MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

Quebrou ? Nós vamos consertar ! Realizamos reparos em Desktops e Notebooks. Temos também peças de informática para reposição quando necessário.

MAPEAMENTO DE PASTAS

Organize os documentos no servidor por departamento e tenha o controle do que cada um pode acessar, modificar ou excluir.

CONFIGURAÇÃO DE EMAIL

Configuramos caixas de e-mail no Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird para seus colaboradores.

SUPORTE REMOTO E PRESENCIAL

Tenha a tranquilidade de ser atendido de forma rápida e segura. A Plizzi está com você, sempre que precisar.

CERTIFICADO DIGITAL

Instalação de certificados digitais do tipo Arquivo (A1), Cartão e Token (A3) Serasa, DigitalSign, Valid, entre outros.

CONFIGURAÇÃO WIRELLES

Obtenha conectividade segura e estável no melhor desempenho, em qualquer lugar da empresa.

BACKUP DE SERVIDOR

Evite a perda de arquivos acidentalmente no servidor. Com esse serviço é possível recuperar documentos de semanas e até de meses atrás.

ANTIVÍRUS / FIREWALL

Proteção é uma necessidade básica. Nós sabemos como proteger seus dados de forma adequada.

ACESSO VPN

Esteja conectado a rede da sua empresa de qualquer lugar do mundo, através de uma conexão segura com a internet.

COMO FUNCIONA?

Através da assinatura do plano, com data de faturamento escolhida pelo cliente, sua empresa é atendida da seguinte forma:

  • Atendimento Remoto
    Todos os colaboradores da sua empresa terão o contato do suporte e atendimento de Helpdesk no WhatsApp, a maioria das solicitações são resolvidas neste primeiro momento por acesso remoto ao computador.

  • Atendimento Presencial
    Se não houver a possibilidade de solução no atendimento remoto, a solicitação será encaminhada para o atendimento presencial, onde a atividade é realizada diretamente no cliente.

  • Laboratório Técnico
    Em situações de maior complexidade quando no cliente não há recursos disponíveis, os equipamentos são levados para laboratório técnico e posteriormente devolvidos.

  • Projetos
    Atividades que não podem ser executadas durante o horário comercial, são agendadas com o cliente e realizadas fora de expediente para não afetar a produtividade da empresa.

  • Manutenção Preventiva
    Indispensável em qualquer TI, temos uma rotina a seguir, verificando backup, baterias, poeira, entre outros.

  • Emergência
    Na eventualidade de algum desastre ou problema de extrema grandeza, o suporte pode ser acionado por um custo adicional já fixado em contrato.

QUEM SOMOS


      Nós da Plizzi Suporte em TI, somos uma empresa de tecnologia situada na cidade de São José dos Campos (SP), fundada no ano de 2017. Atuamos na prestação de serviço em suporte técnico para empresas de pequeno e médio porte, que não possuem um departamento de TI próprio, optando pelo outsourcing como forma de organização estrutural.

      Com pouco tempo de mercado, já conquistamos mais de 10 empresas em diferentes setores, como indústria, telemarketing, varejo, engenharia, entre outros. Prezamos pelo atendimento rápido e humanizado. Capacitados e uniformizados, nossos técnicos possuem um padrão a seguir. Estamos prontos para transformar a infraestrutura de TI do seu ambiente corporativo.

CONTATO

Solicite um orçamento sem compromisso através dos canais de atendimento:

Telefone

Telefone / WhatsApp
(12) 4102-0488

Cobertura

São José dos Campos
Jacareí
Caçapava
Taubaté

Funcionamento

De segunda a sexta-feira das 9Hrs às 17Hrs.

Email

contato@plizzi.com.br